ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ СОГЛАСНО ПРЕДПИСАНИЯМ СТ. 13 и 14 ОБЩЕГО РАСПОРЯЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ 2016/679 (RODO)

В данном документе Вы найдете информацию об обработке личных данных в поликлинике и офтальмологической больнице Retina. Она была подготовлена согласно
предписаниям ст. 13 и 14 общего распоряжения о защите личных данных 2016/679 (RODO).

 

A) Информация для пациентов об обработке личных данных в поликлинике и офтальмологической больнице "Retina"

Кто является администратором Ваших личных данных?

Retina Okulistyka Sp. z o.o. Sp. km
Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава
NIP 7010343001, REGON 146131157-00026, KRS 0000682837
тел. 22 664 44 33
тел. 22 869 41 19
тел. 693 722 448
retina@retina.pl www.retina.pl

Кто является инспектором личных данных?

По всем вопросам, связанным с защитой Ваших данных в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”, Вы можете обратится к инспектору по защите личных данных Магдалене Червиньской:

– по электронной почте: iod@retina.pl

– отправляя письмо по почте: ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава.

С какой целью мы будем обрабатывать Ваши личные данные?

Ваши данные мы будем обрабатывать для следующих целей:

– для обеспечения постоянной медицинской помощи, в том числе в процессе координации выполнения услуг, что может включать, например, напоминание о сроке реализации медицинской услуги, подтверждение визита, отмена визита, уведомление об организационных изменениях, которые влияют на предоставление требуемой услуги; для связи после выполнения услуги для оценки самочувствия/состояния здоровья пациента; для получения и архивации волеизъявлений пациентов; для проверки права на получение медицинской услуги; для прямого маркетинга продукции во время действия договора (юридическое основание: ст. 6 п. 1 буква b RODO).

– для выполнения нами обязательств на основании договора, который мы с Вами заключили (юридическое основание: ст. 6 п. 1 буква b RODO),

– для лечения, ведения медицинской документации и управления системами и услугами по оказанию медицинской помощи, а также для профилактики здоровья (юридическое основание: ст. 9 п.2 буква h RODO),

– выполнения нами правовых обязательств на основании действующих правовых предписаний, в том числе закона о правах пациента и о защитнике прав пациента в сфере архивации медицинской документации, закона о лечебной деятельности, налоговых предписаний и в сфере бухучета, касающихся составления и хранения счетов-фактур НДС и другой бухгалтерской документации (юридическое основание: ст. 6 п. 1 буква c RODO),

– взыскания оплаты за наши услуги, в случае, если оплата не была бы произведена, и защиты от претензий других лиц (юридическое основание: ст. 6 п. 1 буква f RODO),

– прямого маркетинга продукции или услуг во время действия договора (юридическое основание: ст. 9 п.2 буква h RODO и ст. 6 п. 1 буква f RODO – то есть обоснованный интерес администратора).

Если Вы выразили согласие на обработку своих личных данных, заявление о согласии определяет, с какой целью мы будем обрабатывать эти данные.

Профилируем ли мы данные и каким образом?

Личные данные пациентов офтальмологической поликлиники и больницы “Retina” не подлежат автоматизированной обработке, в том числе профилированию.

Кому могут быть переданы личные данные?

Исходя из конфиденциального характера Ваших данных, мы используем механизмы, которые помогают минимизировать количество передаваемых данных. Ваши данные могут быть переданы:

– медицинским организациям, которые сотрудничают с поликлиникой и офтальмологической больницей “Retina”, для обеспечения непрерывности лечения и доступности медицинских услуг,
– внешним субъектам, которые обеспечивают IT обслуживание администратора, и персоналу, который обслуживает медицинское оборудование,
– поставщикам юридических и консалтинговых услуг, а также субъектам, предоставляющим поликлинике и офтальмологической больнице”Retina” помощь в предъявлении претензий или защите прав (юридическим канцеляриям и фирмам по взысканию задолженностей).
– субъектам, которые занимаются почтовыми или курьерскими услугами – в связи с передачей корреспонденции,
– субъектам, которые выполняют услуги по оплате (например, банкам) – в связи с выполняемыми платежами,
– семье и близким родственникам пациента после предоставления им соответствующей доверенности,
– внешним медицинским субъектам, после их анонимизации для консультации по результатам обследования.

Могут ли указанные данные быть переданы за пределы Европейской экономической зоны?

Администратор передаст Ваши личные данные получателям, находящимся за пределами Европейской экономической зоны, если это необходимо для выполнения заключенного с нами договора. Администратор выполнит необходимую защиту данных и анонимизацию указанных данных перед их передачей.

Какие у Вас права, связанные с обработкой личных данных?

– право корректировать данные, то есть Вы можете корректировать или исправлять свои личные данные, которые мы обрабатываем и которые указаны неверно или уже не актуальны. С учетом целей обработки Вы имеете право дополнять информацию по личным данным, в том числе путем дополнительного заявления;
– право на удаление данных, то есть Вы имеете право потребовать удалить личные данные, если возникли обстоятельства, предусмотренные законодательством. В поликлинике и офтальмологической больнице “Retina” мы работаем на основании действующего законодательства (ст. 29. Закона от 6 ноября 2008 г. о правах пациента и о защитнике прав пациента (т.е. Вестник законов 2020 поз. 849)) по хранению медицинской документации в течение 20 лет, начиная с конца календарного года, в котором была выполнена последняя запись. Только по истечение этого периода мы можем удалить данные полностью;
– право на ограничение обработки путем приостановления операции на данных в течение определенного времени или неустранение данных (в заявлении следует указать соответствующий способ обработки),
– право на доступ к данным – Вы имеете право получать от нас подтверждение, что Ваши личные данные будут нами обработаны, а если необходимо, Вы можете получить к ним доступ. В рамках доступа к данным мы предоставляем Вам копию личных данных, которые в нашем распоряжении. За все последующие копии, за которыми Вы обратитесь, мы сможем взимать разумную плату в связи с административными расходами, связанными с подготовкой соответствующей информации;

– право на передачу данных – при определенных условиях, предусмотренных в предписаниях законодательства, Вы имеете право на получение своих данных в структурированном общепринятом формате, который подходит для машинного распознавания. После получения данных Вы имеете право передать их другому субъекту (администратору) без препятствий с нашей стороны.

– подача жалобы в контролирующий орган, занимающийся защитой личных данных, например, Председателю Правления по защите личных данных (по адресу Правления по защите личных данных: ул. Ставки, 2, 00-193, Варшава),

– в сфере, в которой основание для обработки Ваших личных данных является согласие, Вы имеете право аннулировать согласие, но это не будет влиять на законность обработки, которая выполнялась на основании согласия до его аннулирования.

Для того, чтобы воспользоваться данным правами, необходимо обратиться к администратору или инспектору по защите личных данных.

В течение какого периода будут храниться Ваши данные?

– личные данные будут храниться до момента истечения срока давности претензий по выполняемому договору на оказание медицинских услуг или до момента окончания обязательства по хранению данных на основании закона,

– данные, которые обрабатываются на основании Вашего согласия, мы можем обработать до момента, пока Вы не аннулируете свое согласие, или мы установим, что они устарели,

– обрабатываемые данные для прямого маркетинга продукции и услуг мы можем обрабатывать до момента, пока Вы не будете против их обработки для данных целей или мы установим, что они устарели.

B) Информация об обработке личных данных для лиц, уполномоченных получать информацию о состоянии здоровья пациента и лиц, уполномоченных получать медицинскую документацию в поликлинике и офтальмологической больнице"Retina"

Кто является администратором в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”?

Коммандитное товарищество ООО “Retina Okulistyka” (Retina Okulistyka Sp. z o.o., Sp. km)

Ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава
NIP 7010343001, REGON 146131157-00026, KRS 0000682837
тел. 22 664 44 33
тел. 22 869 41 19
тел. 693 722 448
retina@retina.pl
www.retina.pl

Кто является инспектором личных данных?

По всем вопросам, связанным с защитой Ваших данных в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”, Вы можете обратится к инспектору по защите личных данных Магдалене Червиньской:

– по электронной почте: iod@retina.pl

– отправляя письмо по почте: ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава.

С какой целью мы будем обрабатывать Ваши личные данные?

Личные данные лиц, уполномоченных Пациентом, обрабатываются для реализации полномочия получать информацию о состоянии здоровья пациента и планируемых и предоставляемых медицинских услугах, а также получать медицинскую документацию на основании предписаний ст. 31 п. 2 закона от 5 декабря 1996 г. о профессии врача и врача-дентиста (Вестник законов от 2020 г. поз. 514 и 567). Предоставление личных данных является добровольным, но необходимым условием для осуществления полномочий.

Какие категории обрабатываемых личных данных?

Обрабатываются следующие личные данные лиц: имя и фамилия, телефон или адрес.

Информация о получателях личных данных

Личные данные пациентов поликлиники и офтальмологической больницы “Retina” могут передаваться субъектам, уполномоченным на основании предписаний законодательства, а также поставщикам технических и организационных услуг, благодаря которым возможно оказание медицинских услуг и ведение медицинской документации, в частности, поставщикам телеинформационных услуг, а также курьерским и почтовым фирмам.

Период, в течение которого хранятся личные данные

Личные данные лиц хранятся в течение требуемого законодательством периода хранения медицинской документации или до времени аннулирования полномочия, предоставленного пациентом.

Права уполномоченных лиц в связи с обработкой личных данных

Вы имеете право потребовать доступ к своим личным данным, их корректировать, удалять или ограничивать их обработку или выразить несогласие на их обработку, а также право на передачу данных и право на подачу жалобы в контролирующий орган, которым является Председатель правления по защите личных данных (на адрес Правления по защите личных данных, ул. Ставки, 2, 00-193, Варшава).

Личные данные уполномоченных лиц не подлежат автоматической обработке, в том числе профилированию в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”.

C) Информация об обработке личных данных для лиц, которые контактируют с поликлиникой и офтальмологической больницей "Retina" с помощью регистрационных бланков, электронной или традиционной почты

Кто является администратором в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”?

Коммандитное товарищество ООО “Retina Okulistyka” (Retina Okulistyka Sp. z o.o., Sp. km)

Ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава
NIP 7010343001, REGON 146131157-00026, KRS 0000682837
тел. 22 664 44 33
тел. 22 869 41 19
тел. 693 722 448
retina@retina.pl
www.retina.pl

Кто является инспектором личных данных?

По всем вопросам, связанным с защитой Ваших данных в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”, Вы можете обратится к инспектору по защите личных данных Магдалене Червиньской:

– по электронной почте: iod@retina.pl

– отправляя письмо по почте: ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава.

Какая цель обработки личных данных и нормативно-правовая база для их обработки:

Личные данные всех клиентов поликлиники и офтальмологической больницы “Retina” обрабатываются с целью ведения актуальной и текущей корреспонденции, предоставления информации на задаваемые вопросы, предоставления информации о ценах на услуги и самих услугах поликлиники и офтальмологической больницы “Retina”, а также консультации по другим вопросам на основании ст. 6 п. 1 буква b общего распоряжения о защите данных 2016/679 (RODO).

Предоставление личных данных является добровольным, однако необходимым для реализации цели.

Информация о получателях личных данных:

Личные данные всех клиентов поликлиники и офтальмологической больницы “Retina” могут передаваться поставщикам технических и организационных услуг, в частности, телеинформационных услуг, а также курьерским и почтовым фирмам.

В течение какого периода хранятся личные данные?

Личные данные всех клиентов поликлиники и офтальмологической больницы “Retina” хранятся в течение периода, необходимого для реализации цели.

Права клиентов в связи с обработкой личных данных

Вы имеете право потребовать доступ к своим личным данным, их корректировать, удалять или ограничивать их обработку или выразить несогласие на их обработку, а также право на передачу данных и право на подачу жалобы в контролирующий орган, которым является Председатель правления по защите личных данных (на адрес Правления по защите личных данных, ул. Ставки, 2, 00-193, Варшава).

Личные данные уполномоченных лиц не подлежат автоматической обработке, в том числе профилированию в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”.

Личные данные клиентов поликлиники и офтальмологической больницы “Retina” не подлежат автоматической обработке, в том числе методом профилирования данных.

D) Информация об обработке личных данных в системе визуального мониторинга для лиц, находящихся на территории поликлиники и офтальмологической больницы "Retina" (ул. Гимназиальна, 1 и Цешковского, 1/3, к. 79/80)

Кто является администратором в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”?

Коммандитное товарищество ООО “Retina Okulistyka” (Retina Okulistyka Sp. z o.o., Sp. km)

Ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава
NIP 7010343001, REGON 146131157-00026, KRS 0000682837
тел. 22 664 44 33
тел. 22 869 41 19
тел. 693 722 448
retina@retina.pl
www.retina.pl

Кто является инспектором личных данных?

По всем вопросам, связанным с защитой Ваших данных в поликлинике и офтальмологической больнице “Retina”, Вы можете обратится к инспектору по защите личных данных Магдалене Червиньской:

– по электронной почте: iod@retina.pl

– отправляя письмо по почте: ул. Гимназиальна, 1, 01-364, Варшава.

Какая цель обработки личных данных и нормативно-правовая база для их обработки:

Мы обрабатываем Ваши данные для обеспечения безопасности лиц и защиты имущества, в том числе для защиты медицинской документации и прочей информации на основании предписаний ст. 6 п. 1 буква f RODO, то есть юридически обоснованные интересы, реализуемые Администратором.

В связи с обработкой данных с целью, указанной выше, Ваши личные данные могут быть предоставлены другим получателям личных данных. Получателями Ваших данных могут быть уполномоченные на основании законодательства: полиция, правоохранительные органы, судебные органы, страховщик в связи с нападением, кражей со взломом или повреждением имущества для проведения соответствующих судебных разбирательств.

Какие категории обрабатываемых личных данных:

В системе видеомониторинга обрабатываются: изображения людей, дата и время записи, регистрационные номера транспортных средств.

В течение какого периода хранятся личные данные:

Личные данные, которые обрабатываются в системе видеомониторинга, хранятся в течение трех месяцев. В случае, когда запись является доказательством

в процессе срок их хранения может быть продлен до момента правомочного завершения процесса.

Права лиц, данные которых касаются

Удаление данных, которые обрабатываются безосновательно;
Доступ к данным, в том числе предоставление информации об обработке данных или копию данных;
Передача данных;
Подача жалобы в контролирующий орган, занимающийся защитой личных данных, например, Председателю Правления по защите личных данных (по адресу Правления по защите личных данных: ул. Ставки, 2, 00-193, Варшава);

Информация о требовании предоставить данные

Предоставление Вами личных данных в сфере изображения является добровольным и необходимым для получения услуг в нашем центре.

Офтальмологическая поликлиника и больница «Retina» в Варшаве – это современное медицинское учреждение с опытным коллективом врачей-специалистов, в том числе детских офтальмологов. Мы работаем на медицинском рынке с 2004 года. За это время мы провели более 10000 офтальмологических операций, выполнили несколько сотен ангиографических и ультрасонографических исследований, а также приняли более 15000 пациентов.

Название нашей больницы происходит от греческого слова «retina», которое означает «сетчатка». Сетчатка – это тонкая оболочка, выстилающая внутренню часть глаза, благодаря которой мы видим. A для нас, офтальмологов, самое важное – это зрение пациента. Наш коллектив использует для этого как знания, так и многолетний опыт. Мы отличаемся нестандартными методиками лечения заболеваний глаз, инновационными решениями и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Однако знания и опыт должны быть подкреплены исследованиями, которые мы выполняем на современном оборудовании.

ISO 9001:2015